㈜에이치앤에이치소프트(이하 “회사”)는 청소년이 건전한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 「청소년보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같이 청소년보호정책을 수립·시행합니다.
1. 청소년유해정보에 대한 접근 제한 및 관리조치
회사는 청소년유해매체물 또는 청소년에게 유해한 정보가 서비스에 게시되거나 유통되지 않도록 관련 법령 및 내부 운영기준에 따라 관리합니다.
회사는 청소년유해매체물에 해당하거나 해당할 우려가 있는 콘텐츠에 대하여 연령 확인, 접근 제한, 노출 제한 또는 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
회사는 이용자가 게시하거나 전송한 정보가 청소년보호 관련 법령 또는 운영정책을 위반한다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 해당 정보의 게시를 제한하거나 삭제하고 필요한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 유해정보 모니터링 및 신고 처리
회사는 서비스 내 유해정보의 유통을 방지하기 위하여 이용자 신고, 고객문의 및 운영 모니터링을 통하여 청소년유해정보 여부를 확인할 수 있습니다.
이용자는 청소년에게 유해하다고 판단되는 정보 또는 청소년보호정책 위반 사항을 고객센터 또는 아래 청소년보호책임자에게 신고할 수 있습니다. 회사는 신고 내용을 확인하여 관련 법령 및 운영정책에 따라 필요한 조치를 취합니다.
3. 청소년보호를 위한 교육 및 관리
회사는 청소년보호 업무를 담당하는 임직원을 최소한으로 지정하고, 관련 법령, 유해정보 식별 기준, 신고 처리 절차 및 개인정보 보호에 관한 사항을 안내하거나 교육합니다.
회사는 청소년보호 업무 처리 과정에서 알게 된 이용자 정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
4. 청소년보호책임자 및 담당부서
회사는 청소년보호 업무 및 청소년유해정보 신고 처리를 위하여 아래와 같이 청소년보호책임자와 담당부서를 지정합니다.
청소년보호책임자: 황재현
담당부서: PLAYBOXS 운영팀
이메일: help@hnhsoft.co.kr
부칙
공고일자: 2026년 7월 22일
시행일자: 2026년 8월 21일
